Q.入住前或是退房後可以寄放行李嗎?
A.
可以為您寄放在櫃檯，請告知服務人員即可。護照等貴重物品請您隨身攜帶。
Q.早餐提供什麼呢?
A.
提供築地名店“刷毛じょうゆ 海苔弁 山登り“(手刷醬油 海苔便當 登山)的海苔便當，有兩種不同口味可選擇。請在前一天的18點以前預訂。
一樓還提供免費麵包和咖啡。也提供 Grab&Go。
Q.有提供洗衣服務嗎?
A.
我們並沒有提供洗衣服務。可為您介紹鄰近的投幣自助洗衣店或是乾洗店。
Q.可以提早入住嗎?
A.
在入住時間（15：00）前需要照當日的預訂情形安排，恕無法事先向您保證。但我們可以為您寄放您的行李。
Q.飯店裡有餐廳嗎?
A.
1樓的酒吧 TABLE TSUKI提供酒類飲品及下酒小點，酒店並沒有提供正餐的餐廳。鄰近的「築地玉寿司」(築地玉壽司)有提供壽司外送服務（15：00〜21：00）。
Q.如何預訂私人風呂呢?
A.
我們共有兩個私人風呂，請在櫃檯預訂。
營業時間：6：00〜12：00／15：00〜24：00
費用：45分鐘 ￥2,200
在您泡完湯後也歡迎使用專用的休息室稍歇片刻。
開放時間：6：00〜13：00／15：00〜25：00
Q.是否有停車場?
A.
我們並沒有附設，會為您介紹鄰近的收費停車場。
◎歌舞伎座停車場(徒步約10分鐘)
每24小時收費￥1,700〜￥2,400
也可停放廂型車。
Q.入住及退房的時間為?
A.
入住從15：00開始，最晚於11：00前退房。若您希望提前入住或是延後退房請聯絡我們。
Q.小孩可以免費入住嗎?
A.
0～12歲不佔床孩童可以免費入住。
Q.房間內可以準備嬰兒床或是小孩專用床嗎?
A.
可以。僅限Deluxe或是Premier的房型。